Vor 48 Jahren gründete Dieter Fröhlich eine Musikschule in Eschenburg unter dem Motto „Musik macht fröhlich. Und klüger“. Wann das Maskottchen Theo hinzu kam, konnte ich nicht ersehen. Theo erklärt Kindern die Welt der Noten und lebt als Puppe auch in vielen Kinderzimmern. Jedenfalls war das Konzept des Musikunterrichts so erfolgreich, dass man in anderen Orten nach Filialen fragte. Nach der Wende holte Dieter Fröhlich Musiklehrer aus der ehemaligen DDR ins Boot. Anfang der 1990er Jahre gründete er das erste Franchise-Unternehmen im Musikbereich. Die Franchisenehmer taten sich zusammen als gemeinsame Bigbands. Und sie wollten was von der Welt sehen. „80 Personen?“ In den Reisebüros war man begeistert. „Ja, aber hinzu kommen die Instrumente“. „Ach nein, das wird problematisch.“ Also versuchte Herr Fröhlich, den Transport auf eigene Faust zu organisieren. Und hier kam Frank Burk aus dem nahe gelegenen Steffenberg ins Boot. Er unterstützte Dieter Fröhlich bei der Reiseorganisation.
Der gelernte Industriekaufmann hatte schon immer ein Faible für Reisen. Er machte lange Zeit die Reiseplanung für Verwandte und Bekannte. 1997 wurde er der erste Franchise-Unternehmer bei Theo Tours. Er arbeitete unter der Devise „das Reisebüro, das zu Ihnen kommt“. Reiseplanung beim Hausbesuch.
Anlässlich des 60. Geburtstages von Dieter Fröhlich 2003 übernahm Frank Burk die Reiseabteilung komplett. Er gründete eine Niederlassung in seinem Heimatort Steffenberg. Sie liegt am „Kaufpark“. Einige Jahre später folgte das Büro in Gladenbach „Am Hainpark“. In Rodheim gibt es seit 1. Dezember den dritten „Park“, nämlich das „Reisebüro am Park“ am Schindwasen. Bis zum August konnte man dort noch im „Café am Park“ Kaffee trinken.
Als wir gegen Abend des ersten Tages einfielen, verschwanden einige Männer hinter der Tür. Was gibts denn dort? Nun, es waren Handwerker, die etwas an der Wasserleitung reparierten. Aber einige Kunden hatten das Büro auch schon besucht.
Herr Burk erzählte, dass die Buchung von Pauschalreisen und Kreuzfahrten im Reisebüro um keinen Deut teurer sei als im Internet. Diese Reisen unterliegen nach dem Handelsvertretergesetz einer Preisbindung. Man hat allerdings im Reisebüro den Vorteil, dass man die Suche und den ganzen Papierkram in die Hände von ExpertInnen legen kann. Lediglich bei reinen Flugreisen wird eine Vermittlungsgebühr erhoben.
Theo Tours hat etwa 160 – 170 Reise-Veranstalter im Programm. Da ist die Auswahl groß. Wir als Laien kennen davon nur wenige.
Zu meiner Frage, wie viele Reisen er selber in diesem Jahr unternommen habe, antwortete Frank Burk „Nur wenige, es waren 17, und die meisten erfolgten auf Einladung eines Reiseveranstalters“. Folglich schnupperte man an den meisten Orten nur eben mal rein. Es geht einfach darum, KundInnen besser beraten zu können. Kreuzfahrten sind ein Schwerpunkt des Büros. Auf meine Bemerkung, dass ich ungern in einem Hochhaus übers Meer fahren würde, meinte der Chef: „Die jetzt noch in Auftrag gegebenen Schiffe sind noch sehr groß. Aber ab 2030-35 werden sie wieder kleiner“.
Seine eigenen Lieblingsziele? Indischer Ozean, Asien, da besonders Thailand und die Malediven.
Theo Tours oganisiert auch landgebundene Gruppenreisen für 20-30 Personen, bei denen es ein ausführliches Programm zum Kennenlernen des besuchten Landes gibt. Fragen Sie nach!
Wenn Sie Frank Burk persönlich kennenlernen möchten, dann suchen Sie das Reisebüro am Park noch im Dezember auf. Ab Januar wird es von Fabienne Holighaus aus Königsberg geführt. Sie bekommt dann auch noch eine Kollegin als Unterstützung. Beide sind ausgebildete Tourismus-Kauffrauen.