Vor 48 Jahren gründete Dieter Fröhlich eine Musikschule in Eschenburg unter dem Motto „Musik macht fröhlich.“ „Theo“, die Symbolfigur, erklärt Kindern die Welt der Noten und lebt als Puppe auch in vielen Kinderzimmern. Jedenfalls war das Konzept des Musikunterrichts so erfolgreich, dass man in anderen Orten nach Filialen fragte. Dieter Fröhlich war es auch, der viele Musiklehrer aus der ehemaligen DDR ins Boot holte und Anfang der 1990er Jahre das erste Franchise-Unternehmen im Musikbereich gründete. Die einzelnen Musiklehrer stellten ihre besten Musiker ab und diese Talente spielten dann zusammen in einer Big Band. Und diese wollten etwas von der Welt sehen. „80 Personen?“ In den Reisebüros war man begeistert. „Ja, aber hinzu kommen die Instrumente“. „Ach nein, das wird problematisch.“ Also versuchte Herr Fröhlich, das gesamte Reise-Arrangement auf eigene Faust zu organisieren. Und hier kam Frank Burk aus dem nahe gelegenen Steffenberg ins Boot. Er unterstützte Dieter Fröhlich bei der Reiseorganisation.
Daraus resultierend wurde nach dem Konzept der Musikschule dann ein Franchise-System für die Vermittlung von Reisen gegründet; und im Jahre 1997
wurde Frank Burk der erste Franchise-Nehmer bei TheoTours und führte eine selbständige Reiseagentur.
Der gelernte Industriekaufmann hatte schon immer ein Faible für Reisen. Er machte lange Zeit die Reiseplanung für Verwandte und Bekannte. 1997 wurde
er der erste Franchise-Unternehmer bei Theo Tours. In der neu geschaffenen Kooperation “TheoTours“ agierte er dann anschließend unter der Devise, die es
Reisebüro, das zu Ihnen kommt“ und stach somit in eine Nische ein, die es
damals in dieser Form noch nicht gab: „Mobile Urlaubsplanung beim Hausbesuch“ !
Anlässlich des 60. Geburtstages von Dieter Fröhlich 2003 übernahm Frank Burk das Franchise-System TheoTours komplett. Er gründete eine Niederlassung in seinem Heimatort Steffenberg. Sie liegt am „Kaufpark“. Einige Jahre später folgte das Büro in Gladenbach „Am Hainpark“. In Rodheim gibt es seit 1. Dezember den dritten „Park“, nämlich das „Reisebüro am Park“ am Schindwasen. Bis zum August konnte man dort noch im „Café am Park“ Kaffee trinken.
Bei unserem abendlichen Besuch am ersten Öffnungstag, als die ersten Kunden bereits ihre Urlaubsbuchungen in trockenen Tüchern hatten, erzählte Herr Burk, dass die Buchung von Pauschalreisen und Kreuzfahrten im Reisebüro um keinen Deut teurer sei als im Internet. Diese Reisen unterliegen nach dem
Handelsvertretergesetz einer Preisbindung. Man hat allerdings im Reisebüro den Vorteil, dass man die Reise-Suche, die Buchungsabwicklung und den
ganzen Papierkram in die Hände von ExpertInnen legen kann. Auch nach der Reise, wenn wider Erwarten einmal etwas nicht so funktioniert hat, sind die
Reiseexperten für die Reisenden erste Ansprechpartner.
Theo Tours hat etwa 160 – 170 Reise-Veranstalter im Programm. Da ist die Auswahl groß. Wir als Laien kennen davon nur wenige.
Zu meiner Frage, wie viele Reisen er selber in diesem Jahr unternommen habe, antwortete Frank Burk „Nur wenige, es waren aber immerhin 17
unterschiedliche Inseln, Städte und Länder.“ Folglich schnupperte man an den meisten Orten nur eben mal rein, fährt oder fliegt dann zum nächsten Ziel, um in kürzester Zeit so viel als möglich aufzusaugen. Es geht einfach darum, KundInnen besser beraten zu können. Wenn man selbst „vor Ort“ war, kann man eher über ein paar Details berichten.
Auf meine Bemerkung, dass ich ungern in einem Hochhaus übers Meer fahren würde, meinte der Chef: „Die jetzt noch in Auftrag gegebenen Schiffe sind noch sehr groß. Aber ab 2030-35 werden sie wieder kleiner“. Es gibt aber auch heute kleinere Hochsee-Schiffe, wo der Service und die Qualität an erster Stelle stehen.
Kreuzfahrten sind ein Schwerpunkt des Büros. TheoTours betriebt sogar eine eigene Internetseite: „www.ich-will-aufs-schiff.de“ .
TheoTours organisiert auch landgebundene Gruppenreisen für 20-30 Personen, bei denen es ein ausführliches Programm zum Kennenlernen des besuchten
Landes gibt. Zuletzt führten die von TheoTours-Mitarbeitern begleiteten Reisen nach Südafrika und Ost-Kanada. Im nächsten Jahr steht eine Hochsee-
Kreuzfahrt mit AIDA auf dem Programm. Fragen Sie nach!
Burks eigene Lieblingsziele? Indischer Ozean, Asien, da besonders Thailand, Mauritius und die Malediven.
Wenn Sie Frank Burk persönlich kennenlernen möchten, dann suchen Sie das Reisebüro am Park noch im Dezember auf. Ab Januar wird es von Fabienne Holighaus aus Königsberg und Natasja Decher aus Fellingshausen geführt. Beide sind ausgebildete Tourismus-Kauffrauen. Sie weisen darauf hin, dass man bei der Urlaubsplanung unbedingt sehr früh handeln sollte, dass für das nächste Reisejahr aktuell noch hohe Frühbucher-Rabatte locken und die Reisepreise erfahrungsgemäß eher steigen, je näher der ersehnte Urlaub rückt.
Kontakt:
TheoTours GmbH
Reiselädchen „Am Park“
Am Schindwasen 4
35444 Biebertal-Rodheim
Tel.: 06409 – 66 11 0 90
rodheim@theotours.de
www.theotours.de
www.ich-will-aufs-schiff.de